一、薪酬管理重要性
薪酬作為企業(yè)員工在付出勞動后所獲得的勞動報酬,始終是企業(yè)和員工雙方最為關(guān)心的事項之一。薪酬管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展階段中占據(jù)重要地位,合理的薪酬管理體系不僅可以有效吸引、激勵優(yōu)秀人才、還能夠擴大企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響,提升行業(yè)競爭力。然而,在實際管理實踐中,由于多方面原因,企業(yè)薪酬管理會面臨諸多挑戰(zhàn),導致員工體驗、人才保留、人力資源效能等方面面臨受損。
二、薪酬管理面臨的挑戰(zhàn)
(1)集團型企業(yè)往往業(yè)務板塊復雜、子公司和人員眾多、一線員工流動性高,不同部門、不同職級的計算規(guī)則和薪資結(jié)構(gòu)均存在差異且未達成相對統(tǒng)一的體系標準,而薪酬核算作為按時間周期進行的工作,長期來看需要耗費大量溝通成本以及計算成本,導致人員效率和體驗低下,成為人力成本浪費的主要阻礙之一。
(2)薪酬核算規(guī)則和流程復雜度高,同時需要關(guān)聯(lián)其他人事業(yè)務數(shù)據(jù),人事工作者往往面臨大量的重復工作,不利于數(shù)字時代HR的精力和關(guān)注延伸,同時也無法提升人力資源對組織的核心價值。例如,對于人員流動性大的企業(yè)而言,新員工入職頻繁,且薪資項目眾多,不僅涉及到員工入轉(zhuǎn)調(diào)離相關(guān)的業(yè)務協(xié)同,薪資項目還與考勤、績效等數(shù)據(jù)來源關(guān)聯(lián),計算規(guī)則復雜,數(shù)據(jù)準確性難以保證;稅收政策調(diào)整時常發(fā)生,每次變化都會為計算工作帶來額外的工作量與合規(guī)風險,且個稅匯繳涉及到專項個稅累計核算;各地區(qū)社保繳納規(guī)則和基數(shù)也不盡相同,傳統(tǒng)的EXCEL核算方式存在數(shù)據(jù)量龐大、誤差率較大、時間成本高等情況,事務性工作較多地占據(jù)了管理人員的工作資源。
(3)薪資數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展視角的重要資源,將結(jié)合企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)直觀清晰地表現(xiàn)企業(yè)人效情況,因此薪資有關(guān)的數(shù)據(jù)分析報表對于企業(yè)而言尤為重要。在缺乏高效工具的企業(yè),薪資數(shù)據(jù)量龐大,管理員通常缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)知識,無法對薪資數(shù)據(jù)提供多角度、多維度的人力成本分析。
(4)Z時代的員工也將更關(guān)注整個職業(yè)生涯的體驗,因此,作為與員工利益產(chǎn)生直接關(guān)系的薪酬管理,薪酬信息的便捷處理、薪酬數(shù)據(jù)的及時準確發(fā)放、薪酬明細的查詢、收入證明辦理等事項將成為影響員工體驗、提升員工凝聚力和積極性、擴大雇主形象的重要細節(jié)。有數(shù)據(jù)顯示,94%的HR認為員工體驗對未來的人才招聘和人力資源管理非常重要,74%的HR專業(yè)人士已將員工體驗作為增加人才留存率的重要手段,數(shù)字時代將賦予企業(yè)更多的技術(shù)紅利以提供更加卓越的員工體驗,更多的企業(yè)將直視本身存在的問題以探索創(chuàng)新型管理方式。
三、一體化解決方案——全面重構(gòu)薪酬管理
為了更好地迎接數(shù)字化時代對企業(yè)人力資源管理的要求,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級步伐,建立全面、科學、高效的薪酬管理系統(tǒng)將成為企業(yè)數(shù)字化建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字化薪酬管理解決方案以提升薪酬管理業(yè)務協(xié)同和核算效率為目標,建立薪酬全鏈路管理閉環(huán),搭建統(tǒng)一的薪資管理平臺,助力企業(yè)薪資制定落地,推進薪資業(yè)務信息化管控。
(1)全鏈路閉環(huán)管理
在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,根據(jù)行業(yè)特色和單位業(yè)務的需求靈活設計薪酬體系,規(guī)范薪酬科目、統(tǒng)一薪酬賬套和統(tǒng)計口徑,預制薪資標準實現(xiàn)從薪酬變動、薪酬核算、工資總額管控、員工查詢、發(fā)放數(shù)據(jù)分析、財務憑證和數(shù)據(jù)留痕的薪酬全鏈路閉環(huán)管理,打破流程中數(shù)據(jù)收集、計算、發(fā)放各環(huán)節(jié)所存在的痛點;同時滿足成員單位的薪酬個性化展示、配置的需求,兼顧集團公司的管理業(yè)務需求。

(2)高效智能核算
薪資核算線上自動化和數(shù)據(jù)可視化是企業(yè)在薪酬領域的核心需求,基于此,數(shù)字化薪酬管理解決方案一方面自動關(guān)聯(lián)入轉(zhuǎn)調(diào)離退、考勤、績效及第三方業(yè)務數(shù)據(jù),實現(xiàn)高效算薪;另外,通過自定義薪資項目屬性、計算公式、社保公積金和稅率方案,由系統(tǒng)自動執(zhí)行計算,降低出錯率;最后,數(shù)字化薪酬管理解決方案可將薪資數(shù)據(jù)按照企業(yè)需求生成銀行報盤對接財務系統(tǒng)、線上支付系統(tǒng)等等,一站式完成薪酬發(fā)放。在稅收風險的影響下,數(shù)字化薪酬管理解決方案還支持直接對接政府個稅扣繳業(yè)務端系統(tǒng)實現(xiàn)集成功能。
(3)多維薪資分析
傳統(tǒng)的薪資數(shù)據(jù)報表已不能滿足企業(yè)經(jīng)營需要,數(shù)字化薪酬管理解決方案基于企業(yè)人效分析、用工成本盤點兩個目標利用BI大數(shù)據(jù)分析為企業(yè)打造多維度、多角度薪資結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析;同時協(xié)同財務處理系統(tǒng)反饋財務成本和營收等收據(jù)為薪酬策略和預算決策提供輔助依據(jù),增強企業(yè)對人力資源的現(xiàn)狀診斷和全局掌控能力。
(4)分角色賦能
在整個薪酬管理的環(huán)節(jié)之中,涉及到多重角色:人事專員、薪資專員、財務專員、員工、管理者等等,長期來看不同的角色之間需要經(jīng)歷大量溝通和協(xié)同,因此,效率和體驗顯得尤為重要。數(shù)字化薪酬管理解決方案徹底打破傳統(tǒng)的過于依賴人力、溝通成本高、能效低下的薪酬管理方式,通過自動化、智能化、線上化的方式助力效率提升、降低跨部門成員溝通成本;員工可通過移動端+PC端隨時查看薪酬相關(guān)明細、在線辦理證明、提交異議申請等,大幅度提升滿意度和職場體驗;借助數(shù)字化系統(tǒng),管理者能夠?qū)崟r監(jiān)控數(shù)據(jù)資源、降低風險,驅(qū)動業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。